黑板上的常见问题

您必须输入您的UAFS用户ID和密码才能登录在线课程. 确保 您的大写是正确的，因为密码是区分大小写的.

• 如果您是被录取的学生，并且没有UAFS用户ID和密码，请转到 到加德纳大楼的服务台去索要.
• 如果输入正确的用户ID和密码仍然无法登录，请联系 服务台 479-788-7460.

一个学期后，您的帐户将在黑板上课程中失效 你已经上了这门课. 到那时，这些课程将不再出现在你的 课程列表.

如果您无法在黑板上课程页面上找到您的在线课程，请选择以下选项之一 事情可能已经发生了:

• 你的老师可能在做最后的准备时暂时隐藏了课程外壳.
• 您的讲师可能还没有将课程内容复制到课程shell中.

你的在线课程应该在学期结束后的一两天内提供 开始(学期的第一天，完整的在线课程). 如果这学期 您已开始上课，但仍无法在“课程”页面看到您的在线课程，请与我们联系 尽快通知你的教练.

如果在监考环境中进行考试，请使用现场监考或在线监考服务 会为您添加密码吗. 当在教室实验室测试时，你的老师或 他们指定的监考人员将提供密码供您输入.

• 如果你使用低带宽的互联网连接，你会经常遇到这个问题. 解决这个问题的办法是订阅一个高速互联网连接或 在学校的任何实验室或任何公共图书馆使用电脑.

• 您的浏览器缓存存储了您访问过的网站的文件，以加快访问速度 浏览器，当你重新访问他们. 有时你的浏览器缓存有太多的文件 有效工作. 更常见的是，有时缓存文件有一个错误，阻止 页面无法正常加载. 您可以通过清除浏览器来修复这些错误 缓存.
• 下面是清除缓存的说明 在一些浏览器中，包括你的智能手机上的浏览器. 您也可以清除Java 缓存. 确保你是 注销 的值.

• 有时，计算机上的临时文件会导致影响黑板上的错误 或者其他网站. 要修复此错误，您需要通过执行清除计算机内存 a关闭计算机. (不要重新启动，因为这不会清除所有的错误 暂时的记忆.)
  在没有电源的情况下关闭电脑至少30秒，然后再启动电脑 再一次。.

• 有时您与黑板上的连接可能会产生错误页面. 来解决 此时，退出黑板上并重新登录.

• 您可能已将该文件的快捷方式附加到作业中. 确保文件 您附加到分配的文件扩展名是正确的:e.g. 一个Word文档 扩展".“医生”或“.docx"; a PowerPoint file has 扩展".Ppt "或".pptx.”
• 您可能附加了一个尚未保存的文件版本. 一定要 在将文件附加到分配之前，保存对文件的所有更改. 确保 您正在附加正确的文件，而不是临时版本.

您的网络浏览器必须与黑板上兼容. 点击这里查看与黑板上兼容的所有web浏览器.

您需要在计算机Web浏览器中允许弹出窗口. 以下是说明 如何在常用浏览器中做到这一点:

• 谷歌Chrome
  1. 单击右上方的Customize and Control按钮(带有三个圆点).
  2. 点击设置.
  3. 单击左侧的“隐私和安全”.
  4. 单击站点设置.
  5. 单击弹出窗口和重定向.
  6. 单击“站点可以发送弹出窗口和使用重定向”的选项按钮
  OR
  7. 或者，您可以单击“允许”下的“添加”按钮来发送弹出窗口并使用 重定向，然后输入“黑板”.bobbyingano.com”，然后单击“添加”.
   
• Mozilla Firefox
  1. 单击“打开应用程序菜单”(右上角有三行).
  2. 点击设置.
  3. 点击隐私和安全.
  4. 在“权限”下，清除阻止弹出窗口的复选框
  OR
  5. 点击异常.
  6. 在网站地址的文本框中，键入“blackboard”.bobbyingano.com.”
  7. 单击Save Changes.
•  
  微软的优势
  1. 点击右上角的“设置和更多”按钮(…).
  2. 点击设置.
  3. 单击“cookie”和“站点权限”.
  4. 单击弹出窗口和重定向.
  5. 关闭块
  OR
  6. 在“允许”区域框中，单击“新建”.
  7. 输入“黑板.bobbyingano.com.”
  8. 单击Add.

是的，校园里每栋楼都有无线接入，包括学生宿舍 住房. 如果不太方便，你也可以在校园的任何地方上网 远离建筑物或靠近无线热点.

• 有关连接到校园UAFS无线网络的详细信息，请参阅 资讯科技服务知识库 有关配置Windows pc、mac和移动设备的信息.

1. 点击Apple菜单.
2. 单击“系统设置”.
3. 点击隐私 & 侧边栏中的安全性.
4. 点击屏幕 & 系统录音.
5. 打开谷歌浏览器和你需要使用的任何其他应用程序的录音. (铬 是smarterprocting需要的浏览器吗.)